FAQ

Domande e risposte sui gadget

Si avvisa che nel mese di agosto saremo attivi solo al mattino dalle 10.00 alle 13.00 e che chiuderemo per ferie dal 14 al 18 agosto.
Se avisa che nel mese de agosto saren verti solche a matina dae 10 a 1 bot e che seraren par ferie dal 14 al 18 agosto.
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Domande e risposte sul promozionale

Come è possibile contattarvi?
Come si richiede un preventivo?
Quando riceverò il preventivo?
Non ho ancora ricevuto risposta!
Quali sono i tempi di evasione di un ordine?
Cosa è il servizio express?
Come faccio a richiedere una "urgenza"?
Quali sono le modalità di pagamento?
In che formato devo inviare il logo?
Come posso inviare il mio logo?
Non dispongo di un logo nel formato richiesto, come devo fare?
Voglio solo stampare del testo, cosa devo fare?
Esiste un minimo d'ordine?
Gli articoli possono essere acquistati senza personalizzazione?
La personalizzazione ha un costo aggiuntivo?
I prezzi sono ivati?
E' possibile acquistare senza iva?
Sono un privato. Posso acquistare da voi?
Sono una ONLUS. Come posso fare per ottenere l'esenzione?
Sono residente all'estero. Posso acquistare da voi?
Come si effettuqa un ordine?
I costi di trasporto?
E' possibile stampare un logo?
Si possono stampare immagini oltre i 2 colori?
Quanto tempo impiegate per la consegna?
Disponete di altri articoli
E' possibile avere un campione?
E' possibile avere un campione personalizzato?
Come si effettua un ordine?
Esiste un minimo d'ordine?
E' possibile richiedere una urgenza?
Come si effettuano i pagamenti?
E' possibile visitare i vostri Show-Room?

 

 


Come è possibile contattarvi?

Questa pagina ospita indirizzi e recapiti telefonici per assicurarvi un immediato contatto e assistenza. E' inoltre a disponibile un form dal quale potete contattarci.


Come si richiede un preventivo?


Quando riceverò il preventivo?


Non ho ancora ricevuto risposta!


Quali sono i tempi di evasione di un ordine?


Cosa è il servizio express?


Come faccio a richiedere una "urgenza"?


Quali sono le modalità di pagamento?


In che formato devo inviare il logo?

Marchi, logotipi e/o testi devono essere inviati in formato vettoriale (*.CDR - *.AI - *.EPS - *.PDF) e con gli eventuali testi convertiti in tracciati (o con font allegati). In mancanza di questi formati verranno accettati formati bitmap (*.JPG - *.TIFF - *.GIF ecc) e i nostri grafici provvederanno alla rielaborazione del logotipo. Eventuali costi saranno comunicati


Come posso inviare il mio logo?

Marchi, loghi e testi devono essere inviati a mezzo mail rispondendo al preventivo da noi inviato


Non dispongo di un logo nel formato richiesto, come devo fare?


Voglio solo stampare del testo, cosa devo fare?


Esiste un minimo d'ordine?

Compaiono nella scheda prodotto di ciascun articolo, rappresentano il quantitativo minimo ordinabile al di sotto del quale non è possibile effettuare l'ordine.


Gli articoli possono essere acquistati senza personalizzazione?

Tutti gli articoli possono essere acquistati neutri senza personalizzazione.


La personalizzazione ha un costo aggiuntivo?

Riprodurre il vostro logo ha un costo soggetto a dimensione, quantità, numero di colori, tecnica di riproduttiva e altre caratteristiche.
Informazioni dettagliate vi saranno restituite dai nostri operatori unitamente al preventivo per il gadget richiesto. Specificate sempre e se possibile allegate il logo con i colori e le dimensioni che intendete realizzare.


I prezzi sono ivati?

Tutti i prezzi si intendono I.V.A. esclusa.


E' possibile acquistare senza iva?


Sono un privato. Posso acquistare da voi?


Sono una ONLUS. Come posso fare per ottenere l'esenzione?


Sono residente all'estero. Posso acquistare da voi?


Come si effettua un ordine?


I costi di trasporto?

Il trasporto viene effettuato in porto franco con addebito in fattura con nostri corrieri convenzionati (Bartolini) salvo diverse disposizioni. La merce viaggia a rischio e pericolo del committente sia in porto franco che in porto assegnato.
Le riserve sulla condizione e il numero di colli che viaggiano in porto franco verranno prese in considerazione solo se segnalate per iscritto al corriere contestualmente al ricevimento della merce.


E' possibile stampare un logo?

Si. Possono essere utilizzate diverse tecniche per trasferire nel gadget il vostro logo: in particolare la serigrafia, transfert, ricamo e l'incisione laser. Altre informazioni sulle tecniche di personalizzazione


Si possono stampare immagini oltre i 2 colori?

Si. Attenzione però che il costo della stampa viene calcolato per ogni passaggio di colore e più colori di stampa implicano costi proporzionalmente superiori. Esiste infine un numero massimo oggettivo di colori riproducibili (che varia in base all'articolo).


Quanto tempo impiegate per la consegna?

Per gli articoli personalizzati con loghi o scritte forniteci dal cliente i tempi di consegna saranno di 15 giorni lavorativi dall'approvazione della bozza di stampa. Eventuali ordini di merce in pronta consegna senza personalizzazione entro gli 7 giorni.


Disponete di altri articoli

Il sito riporta solo parte degli articoli da noi commercializzati. Nella sezione catalogo gadget 2017 sono riportati oltre 4000 articoli ma l'elenco è sempre in continua crescita. Se non trovi il gadget adatto a rappresentarti al meglio sia per caratteristiche che per prezzo contattaci indicando le tue necessità.


E' possibile avere un campione?

Consapevoli del fatto che un acquisto prevede la necessità di valutare le caratteristiche del prodotto offriamo la possibilità di richiedere la fornitura anche di un solo campione. Dopo la vostra rischiesta vi verrà inviato un modulo ordine campioni da stampare, compilare e inoltrarci secondo le modalità descritte nello stesso.


E' possibile avere un campione personalizzato?


Come si effettua un ordine?

Per effettuare un ordine vi verrà inviato un modulo che riepiloga costi, articoli, quantità e caratteristiche di personalizzazione richieste. Tale modulo deve essere compilato e inviato completo di tutti i dati necessari per l'invio della merce e la fatturazione. Esempio di modulo precompilato.


Esiste un minimo d'ordine?


E' possibile richiedere una urgenza?


Come si effettuano i pagamenti?

I pagamenti dovranno essere effettuati tramite bonifico bancario anticipato (con sconti progressivi), contrassegno con addebito delle spese di incasso (massimo 500 €), carta di credito senza spese (massimo 100 €). Non saranno accettate altre forme di pagamento se non espressamente autorizzate.


E' possibile visitare i vostri Show-Room?

I Show-room sono aperti al pubblico ogni mattina nei giorni feriali. Indirizzo e mappa per raggiungere lo show room

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